Politique de confidentialité tavernixolure
Votre confiance et votre confidentialité restent nos priorités absolues.
Présentation de la politique
Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de consultation immobilière en France.
Nous nous engageons à traiter vos données avec soin, en conformité avec la réglementation française et européenne en matière de protection des données personnelles.
Collecte de vos données personnelles
Nous collectons des données lors de la prise de contact, l’utilisation du site ou la réception de demandes d’analyse personnalisée.
Données transmises directement
- • Identification via le formulaire contact (nom, prénom, e-mail).
- • Numéro de téléphone pour fixer un rendez-vous ou échanger sur votre projet.
- • Adresse si nécessaire pour l’analyse d’un secteur immobilier.
- • Informations précises sur le projet confié (achat, vente, locatif, etc.).
- • Toute question ou demande spécifique envoyée via nos formulaires.
Données recueillies automatiquement
- • Adresse IP de connexion à des fins techniques et de sécurité.
- • Données de navigation et cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site.
- • Type de navigateur et appareil utilisé lorsque vous consultez le site.
- • Horodatage des visites pour analyser la fréquentation.
- • Informations sur les pages consultées pour améliorer l’expérience utilisateur.
Utilisation de vos données
Nous utilisons vos informations pour répondre à votre demande, effectuer une analyse et améliorer notre service.
- • Contact et communication avec vous concernant votre projet.
- • Élaboration d'analyses immobilières personnalisées.
- • Gestion des rendez-vous et suivi de vos échanges.
- • Amélioration continue des services et du site web.
- • Garantir la sécurité technique de notre plateforme.
- • Respect des réglementations en vigueur.
- • Réponse à toute demande officielle d’autorité compétente.
Engagement: Nous assurons la sécurité, la confidentialité et la transparence du traitement de vos données à chaque étape de votre projet.
Partage de vos informations
Vos données ne sont transmises à des tiers qu’en cas de nécessité pour la réalisation du service ou obligation légale.
Prestataires de services
Certains prestataires techniques (IT, hébergement, communication) peuvent accéder à minima à vos données, toujours sous supervision contractuelle.
Obligations légales
En cas d’obligation administrative ou judiciaire, nous pouvons transmettre certaines informations aux autorités françaises.
Statistiques anonymes
Nous réalisons des analyses statistiques globales pour améliorer nos services, sans identification possible de votre part.
Vos droits sur les données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité ou d’opposition concernant vos données personnelles.
- • Droit de demander accès à vos données collectées.
- • Droit de corriger ou compléter vos informations.
- • Droit de demander la suppression de vos données.
- • Droit d’obtenir la portabilité de vos données.
- • Droit de vous opposer à certains traitements de données.
- • Droit de restreindre le traitement de vos informations.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse indiquée en bas de cette politique ou via notre formulaire de contact.
Sécurité de vos informations
Protection renforcée par des moyens techniques et organisationnels adaptés à la sensibilité des données transmises.
Mesures techniques
- • Hébergement sécurisé sur serveurs dédiés en France.
- • Surveillance des accès et chiffrement des connexions.
- • Sauvegardes régulières et tests périodiques du système.
- • Mise à jour continue des dispositifs anti-intrusion.
Mesures organisationnelles
- • Charte de confidentialité appliquée pour chaque collaborateur.
- • Sensibilisation régulière aux pratiques de sécurité.
- • Accès restreint aux informations sensibles.
- • Processus d’audit et de contrôle interne récurrents.
Durée de conservation des données
Les informations sont conservées durant le suivi du projet puis archivées ou supprimées après un délai légal ou technique.
- • Données liées à la gestion du compte utilisateur.
- • Informations issues de fonctionnalités d’interaction sur le site.
- • Historique des messages échangés lors du suivi.
- • Factures et opérations nécessaires au service rendu.
- • Consentements pour recevoir des actualités ou offres spécifiques.
La durée varie selon la nature des données et les obligations légales françaises.
Transfert de données hors UE
Nous limitons strictement tout transfert hors Union européenne, sauf nécessité technique ou contractuelle validée.
- • Hébergement prioritairement localisé en Europe.
- • Accords de traitement conformes RGPD.
- • Transferts sécurisés et contrôlés.
- • Vérification de la conformité des sous-traitants étrangers.
Utilisation des cookies
Des cookies essentiels servent au fonctionnement du site et à la mesure d’audience (statistique anonyme). Vos préférences sont respectées.
Types de cookies utilisés
- • Nécessaires pour l’accès aux fonctionnalités de base.
- • Mesurent l’utilisation afin d’optimiser la navigation.
- • Améliorent l’expérience selon vos préférences.
- • Facilitent certaines options (ex : formulaires sauvegardés).
Vous pouvez modifier vos choix dans votre navigateur à tout moment.
Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer en cas de mise à jour du service ou pour se conformer aux lois applicables.
- • Notification sur le site lors de changement majeur.
- • Mise à jour de la date en haut de page.
- • Possibilité de vous contacter par e-mail selon consentement.
- • Consultation des anciennes versions sur simple demande.
En cas de modification, la date de mise à jour est affichée sur cette page.
Contact confidentialité tavernixolure
Pour toute question sur la gestion de vos informations personnelles, contactez-nous facilement.
tavernixolure
15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France
Téléphone: +33 (0)8 32-65-44-14
E-mail: content@tavernixolure.com
Dernière mise à jour 16 septembre 2025
Entrée en vigueur le 16 septembre 2025